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Actualmente solo tenemos venta directa en los paises listados en el seleccionador. Si nos visitas desde otro país y estás interesado en nuestros productos ponte en contacto con nosotros para poder finalizar el pedido.

Resuelve las dudas y consultas mas frecuentes listadas a continuación.

Si no encuentras respuesta a tus dudas recuerda que puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando el formulario de contacto.

F.A.Q.

 

Preguntas Frecuentes

Mi país de residencia no se encuentra listado ¿Puedo adquirir una funda nórdica?

Actualmente solo tenemos venta directa en los paises listados, si nos visitas desde cualquier otro país y estás interesado en nuestros productos ponte en contacto con nosotros.

¿Cual es modo de entrega?

Si has realizado tu pedido directamente en la web Hand Fotos.es o a través de alguna de nuestras tiendas on-line, la funda nórdica te será enviada a la dirección que nos indiques al finalizar el pedido mediante Halcourier, empresa de mensajeria.

¿Cuanto tiempo tardaré en recibir la funda?

El plazo desde que se realiza el pedido hasta que se recibe esta comprendido entre los 10 y 15 dias. Recuerda que debes realizar el pago del pedido para que confeccionemos tu funda.

En caso de necesitar acortar el plazo de entrega consultanos y buscaremos una solución mediante envio urgente.

¿Cual es el método de pago?

Los métodos de pago que aceptamos actualmente es la transferencia bancaria (solo España), PayPal y tarjeta de crédito mediante PayPal.

En el caso de la transferencia bancaria, al finalizar tu pedido recibirás un correo electrónico con el número de pedido y el número de cuenta bancaria donde realizar la transferencia. Al realizar la transferencia se deberá indicar el número de pedido y una vez realizada es recomendable para agilizar el proceso que nos envies un email a pedidos@distribuyen.com indicando que la transferencia para tal pedido ha sido realizada.

He terminado mi pedido pero no he recibido el email de confirmación. ¿Que hago?

El email de confirmación es enviado en el mismo momento que terminas tu pedido. A veces puede ocurrir que se demore un tiempo la entrega del email o que tu proveedor de correo electrónico lo haya identificado erroneamente como SPAM, comprueba la carpeta Spam o Correo Basura.

En cualquier caso siempre puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección pedidos@distribuyen.com indicandonos la incidencia y en el menor tiempo posible nos pondremos en contacto contigo.